Veelgestelde vragen
Hulp · Piercing69
Veelgestelde vragen
Alles wat je moet weten over bestellingen, verzending, betalingen en retouren in onze groothandel.
Wat is de minimale bestelwaarde?
De minimale bestelwaarde bedraagt 200 zł. We verkopen piercingsieraden aan groothandels.
Welke bezorgopties en -kosten zijn er?
Je kunt kiezen uit: InPost-pakketautomaat - 14 zł (vooruitbetaling), koerier onder rembours - 20 zł en internationale verzending - 69 zł. Binnen Polen wordt het pakket doorgaans binnen 1-3 werkdagen na verzending bezorgd. Meer informatie vind je op de pagina Verzending.
Wanneer verzenden jullie bestellingen?
We geven bestellingen op dinsdag en vrijdag mee aan de vervoerders. Als de verwerking vertraging oploopt, informeren we je daar altijd over.
Hoe kan ik betalen?
We accepteren bankoverschrijving, betaalkaart, snelle elektronische betalingen en betaling onder rembours bij ontvangst van de koerierszending. Meer informatie vind je op de pagina Betalingen.
Geven jullie btw-facturen uit?
Ja. Vul je NIP in het daarvoor bestemde veld in de winkelwagen in tijdens het plaatsen van je bestelling, dan maken we een factuur voor je bestelling.
Van welk materiaal zijn de sieraden gemaakt?
Onze sieraden zijn gemaakt van implantaatkwaliteit titanium ASTM F-136 - een huidveilig materiaal dat ideaal is voor zowel een verse als een genezen piercing.
Hoe kan ik iets retourneren of een klacht indienen?
De bevoorrechte koper heeft het recht om binnen 14 dagen van de overeenkomst af te zien. Om hygiënische redenen kan sieraden waarvan de verpakking is geopend niet worden geretourneerd. Schrijf naar hello@piercing69.com en vermeld het bestelnummer. Meer informatie vind je op de pagina Retouren en klachten.
Verzenden jullie naar het buitenland?
Ja, we verzenden internationaal - de kosten bedragen 69 zł. De levertijd hangt af van het land van bestemming.
Heb je het antwoord niet gevonden?
Schrijf ons - we helpen en adviseren je graag.