Obchodní podmínky
Obchodní podmínky internetového obchodu piercing69.com
Obchodní podmínky internetového obchodu upravující pravidla uzavírání smluv prostřednictvím Obchodu a obsahující nejdůležitější informace o Prodejci, Obchodě a právech Spotřebitele.
Údaje o společnosti
Dzmitry Pliachko KREAL
DIČ: 8992909337
Adresa: Stanisława Drabika 63/19, 52-131 Wrocław
E-mailová adresa: hello@piercing69.com
Doba vyřízení objednávky
Všechny objednávky se snažíme předávat kurýrům v úterý a v pátek. V závislosti na počtu objednávek můžeme potřebovat další den na vyřízení – vždy informujeme, pokud dojde ke zpoždění.
Doba doručení kurýrem v Polsku obvykle činí 1–3 pracovní dny.
Zásady vrácení zboží (Refund Policy)
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne obdržení objednávky bez udání důvodu.
Pro využití práva na odstoupení od smlouvy je třeba zaslat e-mail na adresu: hello@piercing69.com, s uvedením:
- číslo objednávky,
- číslo účtu pro vrácení peněz.
Nárok na vrácení peněz vzniká pouze tehdy, pokud produkt (např. náušnice):
- nebyl používán,
- nebyl otevřen – obal musí být neporušený.
Vrácený produkt je třeba zaslat na adresu:
1. Hlavní adresa společnosti:
Dzmitry Pliachko KREAL
ul. Stanisława Drabika 63/19, 52-131 Wrocław
2. Studio piercing69.com:
ul. Kołłątaja 25, 50-001 Wrocław
Tel.: +48 733 304 381
Peníze budou vráceny nejpozději do 14 dnů od obdržení nepoužitého produktu.
Náklady na vrácení zásilky hradí Kupující.
Obsah
- § 1 Definice
- § 2 Kontakt s prodejcem
- § 3 Technické požadavky
- § 4 Nákupy v obchodě
- § 5 Platby
- § 6 Vyřízení objednávky
- § 7 Právo na odstoupení od smlouvy
- § 8 Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy
- § 9 Reklamace
- § 10 Osobní údaje
- § 11 Výhrady
- Příloha: Formulář pro odstoupení od smlouvy
§ 1 Definice
Pracovní dny – dny od pondělí do pátku s výjimkou svátků.
Spotřebitel – spotřebitel ve smyslu občanského zákoníku.
Kupující – každý subjekt nakupující v Obchodě.
Zvýhodněný kupující – Spotřebitel nebo zvýhodněný podnikatel.
Zvýhodněný podnikatel – fyzická osoba podnikající, která uzavírá smlouvu nesouvisející profesně s její podnikatelskou činností.
Obchod – internetový obchod piercing69.com provozovaný na adrese https://piercing69.com.
Prodejce – Dzmitry Pliachko KREAL, DIČ 8992909337.
§ 2 Kontakt s prodejcem
Adresa: Stanisława Drabika 63/19, 52-131 Wrocław
E-mail: hello@piercing69.com
Telefon: +48 731 178 266
WhatsApp: wa.me/48731178266
§ 3 Technické požadavky
K používání obchodu je vyžadováno:
- zařízení s přístupem k internetu,
- prohlížeč podporující JavaScript a cookies,
- aktivní e-mailový účet – pro vytvoření objednávky.
§ 4 Nákupy v obchodě
Ceny uvedené v obchodě jsou konečné ceny.
Pro vytvoření objednávky je třeba přidat produkt do košíku a zadat údaje potřebné k vyřízení objednávky.
Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky.
§ 5 Platby
Kupující může zaplatit:
- bankovním převodem,
- platební kartou (Visa, MasterCard),
- prostřednictvím systému elektronických plateb,
- v hotovosti při osobním odběru.
§ 6 Vyřízení objednávky
Lhůta pro zpracování je uvedena na stránce produktu.
Zpracování začíná po zaúčtování platby.
Doručení na území Polska: InPost nebo osobní odběr.
§ 7 Právo na odstoupení od smlouvy
Zvýhodněný kupující může odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez uvedení důvodu.
Za tímto účelem je třeba zaslat zprávu na hello@piercing69.com.
§ 8 Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy se NEVZTAHUJE na:
- hygienického zboží otevřeného po doručení (např. náušnic po otevření obalu),
- personalizovaných produktů.
§ 9 Reklamace
Reklamace je třeba podávat na e-mailové adrese: hello@piercing69.com.
Reklamace jsou vyřizovány do 14 dnů.
§ 10 Osobní údaje
Správcem údajů je Prodávající. Informace o zpracování údajů naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů piercing69.com.
§ 11 Výhrady
Je zakázáno poskytovat protiprávní obsah.
Každá objednávka představuje samostatnou smlouvu.
Příloha – Vzor formuláře pro odstoupení od smlouvy
(Vyplňte a zašlete pouze v případě, že si přejete odstoupit od smlouvy)
Adresa pro vrácení:
Dzmitry Pliachko KREAL
Stanisława Drabika 63/19, 52-131 Wrocław
E-mail: hello@piercing69.com
– Já/My ……………………………… informuji/informujeme o odstoupení od kupní smlouvy:
………………………………………………………
Datum nákupu/převzetí: ………………………………
Jméno a příjmení: …………………………………
Adresa: ……………………………………………
Podpis (jeśli formularz w wersji papierowej): …………………
Datum: ………………………………