Reglamento de la tienda
Reglamento de la tienda en línea piercing69.com
Reglamento de la tienda en línea que establece las normas para celebrar contratos a través de la Tienda e incluye la información más importante sobre el Vendedor, la Tienda y los derechos del Consumidor.
Datos de la empresa
Dzmitry Pliachko KREAL
NIP: 8992909337
Dirección: Stanisława Drabika 63/19, 52-131 Wrocław
Dirección de correo electrónico: hello@piercing69.com
Plazo de tramitación del pedido
Intentamos entregar todos los pedidos a los mensajeros los martes y viernes. Dependiendo del número de pedidos, podemos necesitar un día adicional para procesarlos; siempre informamos si se produce algún retraso.
El plazo de entrega por mensajería en Polonia suele ser de 1–3 días laborables.
Política de devoluciones (Refund Policy)
El Comprador tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días a partir del día de recepción del pedido, sin indicar el motivo.
Para ejercer el derecho de desistimiento del contrato, debe enviarse un correo electrónico a la dirección: hello@piercing69.com, indicando:
- número de pedido,
- número de cuenta para el reembolso.
El reembolso solo procede cuando el producto (por ejemplo, un pendiente):
- no haya sido utilizado,
- no haya sido abierto; el embalaje debe estar intacto.
El producto devuelto debe enviarse a la dirección:
1. Dirección principal de la empresa:
Dzmitry Pliachko KREAL
ul. Stanisława Drabika 63/19, 52-131 Wrocław
2. Estudio piercing69.com:
ul. Kołłątaja 25, 50-001 Wrocław
Tel.: +48 733 304 381
El reembolso se efectuará a más tardar 14 días después de recibir el producto sin usar.
El Comprador asumirá los gastos del envío de devolución.
Índice
- § 1 Definiciones
- § 2 Contacto con el vendedor
- § 3 Requisitos técnicos
- § 4 Compras en la Tienda
- § 5 Pagos
- § 6 Preparación del pedido
- § 7 Derecho de desistimiento del contrato
- § 8 Excepciones al derecho de desistimiento
- § 9 Reclamaciones
- § 10 Datos personales
- § 11 Disposiciones finales
- Anexo: Formulario de desistimiento del contrato
§ 1 Definiciones
Días laborables – días de lunes a viernes, excepto festivos.
Consumidor – consumidor según el significado del Código Civil.
Comprador – cualquier entidad que realice una compra en la Tienda.
Comprador con derechos especiales – consumidor o empresario con derechos especiales.
Empresario con derechos especiales – persona física que ejerce una actividad empresarial y celebra un contrato no relacionado profesionalmente con dicha actividad.
Tienda – tienda en línea piercing69.com operada en la dirección https://piercing69.com.
Vendedor – Dzmitry Pliachko KREAL, NIP 8992909337.
§ 2 Contacto con el vendedor
Dirección: Stanisława Drabika 63/19, 52-131 Wrocław
Correo electrónico: hello@piercing69.com
Teléfono: +48 731 178 266
WhatsApp: wa.me/48731178266
§ 3 Requisitos técnicos
Para utilizar la tienda se requiere:
- un dispositivo con acceso a Internet,
- un navegador compatible con JavaScript y cookies,
- una cuenta de correo electrónico activa para realizar un pedido.
§ 4 Compras en la Tienda
Los precios visibles en la Tienda son precios finales.
Para realizar un pedido, hay que añadir el producto al carrito e indicar los datos necesarios para tramitarlo.
El contrato se celebra en el momento de confirmar el pedido.
§ 5 Pagos
El Comprador puede pagar:
- mediante transferencia bancaria,
- con tarjeta de pago (Visa, MasterCard),
- mediante el sistema de pagos electrónicos,
- en efectivo al recogerlo personalmente.
§ 6 Preparación del pedido
El plazo de preparación indicado en la página del producto.
La preparación comienza después de contabilizar el pago.
Entrega en Polonia: InPost o recogida personal.
§ 7 Derecho de desistimiento del contrato
El Comprador privilegiado puede desistir del contrato en un plazo de 14 días sin indicar el motivo.
Para hacerlo, debe enviar un mensaje a hello@piercing69.com.
§ 8 Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento NO se aplica en el caso de:
- productos de higiene abiertos después de la entrega (por ejemplo, pendientes tras abrir el envase),
- productos personalizados.
§ 9 Reclamaciones
Las reclamaciones deben presentarse en la siguiente dirección de correo electrónico: hello@piercing69.com.
Las reclamaciones se tramitan en un plazo de 14 días.
§ 10 Datos personales
El responsable del tratamiento de los datos es el Vendedor. La información sobre el tratamiento de datos se encuentra en la Política de Privacidad de piercing69.com.
§ 11 Disposiciones finales
Está prohibido proporcionar contenidos ilícitos.
Cada pedido constituye un contrato independiente.
Anexo: modelo de formulario de desistimiento del contrato
(Rellénelo y envíelo solo si desea desistir del contrato)
Dirección para devoluciones:
Dzmitry Pliachko KREAL
Stanisława Drabika 63/19, 52-131 Wrocław
Correo electrónico: hello@piercing69.com
– Yo/Nosotros ……………………………… informo/informamos de que desisto/desistimos del contrato de compra:
………………………………………………………
Fecha de compra/recepción: ………………………………
Nombre y apellidos: …………………………………
Dirección: ……………………………………………
Firma (si el formulario está en versión impresa): …………………
Fecha: ………………………………