FAQ
Pomoc · Piercing69
Najczęstsze pytania
Wszystko, co warto wiedzieć o zamówieniach, dostawie, płatnościach i zwrotach w naszej hurtowni.
Jaka jest minimalna wartość zamówienia?
Minimalna wartość zamówienia wynosi 200 zł. Prowadzimy sprzedaż hurtową biżuterii do piercingu.
Jakie są formy i koszty dostawy?
Do wyboru: Paczkomat InPost — 14 zł (przedpłata), kurier za pobraniem — 20 zł oraz wysyłka zagraniczna — 69 zł. Na terenie Polski paczka dociera zwykle w 1–3 dni robocze od nadania. Szczegóły na stronie Dostawa.
Kiedy wysyłacie zamówienia?
Zamówienia przekazujemy do przewoźników we wtorki i piątki. Jeśli realizacja się opóźnia — zawsze o tym informujemy.
Jak mogę zapłacić?
Akceptujemy przelew na konto, kartę płatniczą, szybkie płatności elektroniczne oraz płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki kurierskiej. Więcej na stronie Płatności.
Czy wystawiacie fakturę VAT?
Tak. Podaj swój NIP w polu w koszyku podczas składania zamówienia, a przygotujemy fakturę do Twojego zamówienia.
Z jakiego materiału jest biżuteria?
Nasza biżuteria wykonana jest z tytanu implantacyjnego ASTM F-136 — materiału bezpiecznego dla skóry i idealnego do świeżego oraz zagożonego piercingu.
Jak dokonać zwrotu lub reklamacji?
Kupujący uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni. Ze względów higienicznych biżuteria z naruszonym opakowaniem nie podlega zwrotowi. Napisz na hello@piercing69.com podając numer zamówienia. Szczegóły na stronie Zwroty i reklamacje.
Czy wysyłacie za granicę?
Tak, realizujemy wysyłkę międzynarodową — koszt 69 zł. Czas dostawy zależy od kraju przeznaczenia.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Napisz do nas — chętnie pomożemy i doradzimy.